FAQ CIRCUS CAMILLE
Openingsuren & showtijden
Wat zijn de openingsuren van Circus Camille?
Ochtendshow | Namiddagshow | Avondshow | |
Opening circusdorp | 9u | 13u15 | 17u30 |
Start show | 10u30 | 14u45 | 19u |
Sluiting circusdorp | 12u45 | 17u | 21u15 |
Is er een pauze voorzien tijdens de show?
Er is geen pauze voorzien tijdens het optreden van CAMILLE.
Mobiliteit & parkeermogelijkheden
Waar vindt CIRCUS CAMILLE plaats?
CIRCUS CAMILLE vindt plaats op het Klein Strand van Oostende.
Hoe kan ik CIRCUS CAMILLE bereiken? CIRCUS CAMILLE vindt plaats op het Klein Strand van Oostende en is op verschillende manieren te bereiken: met het openbaar vervoer, te voet, met de fiets of met de auto. Alle vervoersmogelijkheden vallen hier te raadplegen.
Is er een fietsenparking voorzien?
CIRCUS CAMILLE voorziet zelf geen fietsenparking, maar geen zorgen: in de buurt van het Zeeheldenplein zijn er voldoende mogelijkheden waar je je fiets veilig kunt achterlaten.
Waar kan ik parkeren?Tijdens de zomermaanden is het centrum van Oostende druk en moeilijk bereikbaar met de wagen. Kom je toch met de auto dan kan je parkeren op Parking Station-Zee, gelegen aan de Konterdamkaai. Deze video navigeert je vlot naar de parking.
Kom je een hele dag naar zee? Parkeer je wagen dan gratis op de Strandparking Oosteroever en maak gebruik van de overzetboot of de kusttram naar het stadscentrum.
Waar kan ik iemand afzetten of komen halen? / Is er een kiss-and-ride zone aanwezig?Aan parking Station Zee is er een Kiss & Ride-zone aanwezig. Deze zone ligt op ongeveer 22 minuutjes wandelen van het Klein Strand. Hier kan je 30 minuten gratis parkeren, dus perfect om snel even iemand af te zetten of op te pikken.
Tickets
Waar kan ik tickets kopen?
Tickets zijn beschikbaar via de officiële website van onze partner Ticketmaster via deze link.
Kan ik tickets ter plaatse kopen?
Indien de show niet is uitverkocht, is het mogelijk om vanaf het moment dat de deuren openen ter plaatse nog tickets aan te schaffen.
Wat houdt mijn ticket in?
Met je ticket krijg je toegang tot de gehele CIRCUS CAMILLE-site. Dit betekent dat je welkom bent in het circusdorp vanaf 1,5 uur vóór de show tot 1 uur na afloop. Uiteraard is ook je zitplaats in de circustent inbegrepen.
Het circusdorp barst van de leuke circus- en kermisattracties, die je gratis kunt ontdekken. Op het tijdstip dat op je ticket vermeld staat, begint de spectaculaire show van CAMILLE – een totaalbeleving boordevol muziek, dans en adembenemende circusacts.
Wat als ik problemen heb met mijn ticket?
Met vragen omtrent tickets kan u terecht bij onze partner Ticketmaster. Check zeker eerst hun FAQ-pagina voor de meest voorkomende problemen.
Wat als ik mijn ticket verloren ben?
Dat is vervelend! Maar geen probleem, Ticketmaster kan dit voor je oplossen. Neem contact op via de contactpagina.
Vergeet zeker niet je ordernummer of klantnummer te vermelden in je bericht. Als je het ordernummer of klantnummer niet meer weet, vermeld dan het betalingskenmerk. Dit is het DRWP-nummer dat op je afschrift staat.
Toegankelijkheid
Is CIRCUS CAMILLE toegankelijk voor personen met een beperking?
Ja hoor, op CIRCUS CAMILLE zijn rolstoelplaatsen voorzien. Deze plaatsen kunnen aangevraagd worden bij onze partner, Ticketmaster, via het contactformulier .
Op het Klein Strand zijn rijplaten aangelegd, zodat mensen in een rolstoel vlot toegang hebben tot alle faciliteiten.
Zijn baby’s en jonge kinderen welkom bij CIRCUS CAMILLE?
Op CIRCUS CAMILLE verwelkomen wij kinderen van alle leeftijden! Houd er rekening mee dat ook voor jonge kinderen een geldig ticket vereist is.
Zijn kinderwagens toegelaten op CIRCUS CAMILLE?
Kinderwagens zijn toegelaten op het terrein van CIRCUS CAMILLE. Tijdens de show mogen ze niet mee de tent in, maar geen zorgen: er is een speciaal voorziene plek waar je je kinderwagen veilig kan achterlaten.
Is er een plaats voorzien om borstvoeding te geven/ te kolven?
Er zijn geen aparte ruimtes voorzien voor het geven van borstvoeding.
Zijn dieren toegelaten op CIRCUS CAMILLE
Dieren zijn helaas niet toegelaten op het terrein.
Attracties
Is er een minimumleeftijd of -lengte voor de attracties?
Niet alle attracties zijn geschikt voor kleine waaghalzen – check dus even de voorwaarden per attractie ter plaatse!
Kan ik gratis gebruikmaken van de attracties met mijn ticket?
Eén ticket, alle attracties! Toegang tot de attracties zit inbegrepen bij de aankoop van je ticket voor CIRCUS CAMILLE.
Kan ik de attracties bezoeken zonder een toegangsticket voor Circus Camille?
Het terrein, en dus hierbij aansluitend de attracties, zijn niet te betreden zonder een geldig ticket voor CIRCUS CAMILLE.
Eten en drinken
Mag ik eigen eten en drinken meenemen op het terrein?
Helaas zijn eigen versnaperingen verboden. Maar niet getreurd, een groot aanbod aan eten en drinken zal aanwezig zijn op het terrein.
Waar kan ik terecht voor een hapje en een drankje tijdens Circus Camille?
In het Circusdorp kom je niets tekort! Trakteer jezelf onder andere op versgebakken frietjes, Bicky Burgers, knapperige snacks, kleurrijke suikerspinnen, romige ijsjes of heerlijke popcorn. Dorst? Kies uit een ruim aanbod van verfrissende drankjes: van een groot aanbod frisdranken tot een gepast drankaanbod ook voor de (iets) grotere bezoekers!
Zijn er vegetarische opties verkrijgbaar op het terrein?
Ja hoor, er zijn enkele lekkere vegetarische snacks beschikbaar. We zorgen ervoor dat er voor iedereen wel iets lekkers te vinden is. Heb je specifieke vragen of allergieën? Spreek gerust ons team aan ter plaatse!
Wordt er gewerkt met herbruikbare bekers?
Ja, we dragen duurzaamheid hoog in het vaandel. Daarom serveren we al onze dranken in herbruikbare bekers of in recycleerbare flesjes. Bij je eerste drankje betaal je een kleine waarborg voor je herbruikbare beker, die je eenvoudig terugkrijgt wanneer je je beker inlevert aan één van de inzamelpunten op het terrein. Zo drinken we samen lekker én milieubewust!
Persoonlijke spullen
Mag ik een tas of rugzak meenemen op het terrein?
Tassen en rugzakken groter dan 30cm x 40cm x 18cm zijn niet toegelaten in de circustent. Omwille van de beperkte ruimte en voor ieders veiligheid vragen we om deze buiten te laten. Geen zorgen: op het terrein zijn verhuurbare lockers aanwezig, zodat je je spullen veilig en gemakkelijk kan opbergen.
Zijn er kluisjes of lockers beschikbaar op het terrein?
Op het terrein zijn verhuurbare lockers aanwezig, zodat je je spullen veilig en gemakkelijk kan opbergen.
Verloren voorwerpen
Waar kan ik verloren voorwerpen terugvinden?
Alle verloren voorwerpen worden naar de lokale politie van Oostende gebracht. Je kan de politie van Oostende bereiken op het telefoonnummer +32(0)5970 11 11.
Betalingsmogelijkheden
Welke betalingsmogelijkheden zijn er op CIRCUS CAMILLE?
Het evenement is volledig cashless, met uitzondering van de eet- en drankstanden. Dit betekent dat je op het terrein enkel met bankkaart of mobiele betaling (zoals Payconiq of Apple Pay) kan betalen, maar aan de eet- en drankstanden kan je ook met cash geld terecht.
Foto's en opnames
Mag ik foto’s of video’s maken tijdens CIRCUS CAMILLE?
Het is toegelaten het terrein te betreden met een niet-professionele camera, zoals je smartphone. Indien je met een professionele camera het terrein wil betreden, dien je toestemming te vragen aan de organisatie. Dit kan door een mail te sturen naar info@gracialive.be.
Helaas is het niet toegestaan voor reguliere bezoekers om een professioneel fototoestel mee te nemen naar de show.
Roken en drugs
Is roken toegestaan op het terrein?
Roken is NIET toegestaan op het terrein.
Zijn drugs toegestaan op het terrein?
Drugs zijn ten strengste verboden op het terrein.
Lokale veiligheidsregels
Bij aankoop van een ticket ga je akkoord met de lokale veiligheidsregels. De lokale veiligheidsregels kunnen hier geraadpleegd worden.
Weersomstandigheden
Gaat CIRCUS CAMILLE door bij ongunstige weersomstandigheden?
CIRCUS CAMILLE is voorzien op zowel zonnig als regenachtig weer. Indien de weersomstandigheden toch te extreem zouden zijn, bestaat de mogelijkheid dat de shows verplaatst zullen worden naar een later moment. Deze verplaatsing zal aangekondigd worden door de organisatie zelf en is niet mogelijk op eigen initiatief. Jouw ticket blijft in dit geval geldig voor de nieuwe datum.
Voor andere vragen kan u steeds contact opnemen met ons via info@gracialive.be